К-Врачу

Приложение для записи на прием к врачу доступно в девяти регионах Российской Федерации: Пермском крае, Псковской, Вологодской, Пензенской, Астраханской областях, Республиках Крым, Бурятия, Карелия, Башкортостан.

❗ Доступны функции (перечень для каждого региона свой):

Расписание врачей;

Запись на прием;

История посещений;

Управление картотекой;

Напоминания о посещении;

Поиск участка прикрепления;

Регистрация в электронной очереди;

Просмотр электронной медицинской карты (при авторизации через Госуслуги).

❓ Какие вопросы стоит адресовать в службу технической поддержки и почему?

Вопросы, связанные с ошибками в работе приложения, лучше сразу направить в техническую поддержку. Отправьте сообщение через интерфейс приложения. Нажмите в левом верхнем углу на значок «Меню» и выберите из списка пункт «Сообщить об ошибке» или воспользуйтесь формой обратной связи на портале «К-Врачу».

Сообщение, отправленное таким образом, содержит информацию о ваших персональных данных, параметрах учетной записи, регионе, что позволяет оперативно решить возникший вопрос.

В поддержку необходимо адресовать вопросы, связанные с ошибками и сбоями в работе мобильного приложения: проблемы с авторизацией, сбои в доставке уведомлений о приеме, «слетевшие» записи на прием и другие трудности, возникающие при работе.

❓ На какие вопросы специалист технической поддержки ответить не сможет?

Есть вопросы, решение которых зависит исключительно от медицинской организации и местных органов здравоохранения.

❓ Почему не ко всем специалистам можно записаться?

В соответствии с Федеральным законом N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21 ноября 2011 г. интернет-запись через электронную регистратуру, в том числе мобильное приложение, гарантирована к специалистам первичной медико-санитарной помощи: педиатрам, врачам-терапевтам, врачам общей практики, в том числе к стоматологу. Запись через интернет к узким специалистам и количество свободных бирок каждый регион регулирует самостоятельно. В мобильном приложении доступны только те бирки, которые размещает для записи медицинская организация.

❓ Почему не все больницы есть?

Запись через приложение доступна только в те медицинские организации, которые подключены к медицинской информационной системе региона. Уточните возможность интернет-записи в регистратуре своей поликлиники.

Работа приложения регламентирована законодательством, разработчик не несет ответственности за организацию работы медицинской организации. Оставляя отзыв о приложении, просим помнить об этом и быть корректными при выборе оценки.

😊 Благодарны вам за отзывы, они позволяют понять, удобно ли приложение, увидеть, чего не хватает, и что стоит добавить. Приложение распространяется бесплатно и постоянно развивается. Пользуетесь сами, рекомендуйте родственникам, друзьям, знакомым и коллегам.

ဆရာ ၀ န်နှင့်ရက်ချိန်းယူရန်လျှောက်လွှာကိုရုရှားဖယ်ဒရေးရှင်းဒေသ ၉ ခုဖြစ်သည့် Perm Territory, Pskov, Vologda, Penza, Astrakhan ဒေသများ၊ ခရိုင်းမီးယား၊

❗လုပ်ဆောင်ချက်များကိုရနိုင်သည် (ဒေသတစ်ခုစီအတွက်စာရင်းရှိသည်)

ဆရာဝန်များဇယား၊

ခန့်အပ်ခြင်း၊

လည်ပတ်မှုသမိုင်း၊

ဖိုင်သေတ္တာစီမံခန့်ခွဲမှု၊

အလည်အပတ်ခရီးအကြောင်းသတိပေးချက်များ၊

ပူးတွဲဖိုင်ကိုရှာပါ။

အီလက်ထရောနစ်တန်း၌မှတ်ပုံတင်;

အီလက်ထရောနစ်ဆေးဘက်ဆိုင်ရာမှတ်တမ်းကိုကြည့်ခြင်း။

technical မည်သည့်မေးခွန်းများအားနည်းပညာပံ့ပိုးမှုအားကိုင်တွယ်သင့်သနည်း။

လျှောက်လွှာရှိအမှားများနှင့်ပတ်သက်သောမေးခွန်းများ, နည်းပညာပံ့ပိုးမှုသို့ချက်ချင်းပေးပို့ခြင်းသာ။ Application interface မှတဆင့်မက်ဆေ့ခ်ျပို့ပါ။ ဘယ်ဘက်အပေါ်ထောင့်ရှိ“ မီနူး” ခလုတ်ကိုနှိပ်ပြီးစာရင်းမှ“ မှားယွင်းစွာတင်ပြပါ” ကိုရွေးပါသို့မဟုတ် 'K-Doctor' ပေါ်တာရှိတုံ့ပြန်ချက်ပုံစံကိုအသုံးပြုပါ။

ဤနည်းဖြင့်ပို့လိုက်သောစာတွင်သင်၏ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအချက်အလက်များ၊ အကောင့်ဆက်တင်များ၊ ဒေသနှင့်ပြissueနာကိုလျင်မြန်စွာဖြေရှင်းရန်ခွင့်ပြုသည်။

ထောက်ခံမှုအနေဖြင့်လက်ကိုင်ဖုန်းအက်ပလီကေးရှင်း၏အမှားအယွင်းများနှင့်ပတ်သက်သောမေးခွန်းများကိုဖြေရှင်းရန်လိုအပ်သည်။ ခွင့်ပြုချက်နှင့် ပါတ်သက်၍ ပြproblemsနာများ၊ ၀ င်ရောက်မှုအသိပေးချက်များမအောင်မြင်ခြင်း၊

support မည်သည့်မေးခွန်းများကိုနည်းပညာအထောက်အကူပြုကျွမ်းကျင်သူမှမဖြေဆိုနိုင်ပါသနည်း။

ဆုံးဖြတ်ချက်သည်ဆေးဘက်ဆိုင်ရာအဖွဲ့အစည်းနှင့်ဒေသခံကျန်းမာရေးအာဏာပိုင်များအပေါ်တွင်သာမူတည်သည်။

specialists ဘာကြောင့်အထူးကျွမ်းကျင်သူအားလုံး sign up မလုပ်နိုင်တာလဲ။

၂၀၁၁ ခုနှစ်၊ နို ၀ င်ဘာလ ၂၁ ရက်စွဲပါဖက်ဒရယ်ဥပဒေ N 323-ФЗ "ရုရှားဖက်ဒရေးရှင်းရှိနိုင်ငံသားများ၏ကျန်းမာရေးကိုအကာအကွယ်ပေးသည့်အခြေခံများ" နှင့်အညီမိုဘိုင်းအက်ပလီကေးရှင်းအပါအ ၀ င်အီလက်ထရောနစ်မှတ်ပုံတင်မှတဆင့်အွန်လိုင်းမှတ်တမ်းတင်ခြင်းကိုမူလတန်းကျန်းမာရေးအထူးကုများ - ကလေးအထူးကုဆရာ ၀ န်များ၊ သွားဆရာဝန်အပါအဝင်ကုထုံး, အထွေထွေယောဂီ။ အထူးကျွမ်းကျင်သူများအားကျဉ်းမြောင်းစေရန်အင်တာနက်မှတစ်ဆင့်မှတ်တမ်းတင်ခြင်းနှင့်ဒေသတစ်ခုချင်းစီသည်လွတ်လပ်စွာစည်းမျဉ်းများသတ်မှတ်သည်။ မိုဘိုင်းအပလီကေးရှင်းတွင်ဆေးဘက်ဆိုင်ရာအဖွဲ့အစည်းကမှတ်တမ်းတင်ရန်ထို tags များသာရနိုင်သည်။

❓ဘာကြောင့်အဲဒီမှာဆေးရုံတွေအားလုံးမရှိတာလဲ။

လျှောက်လွှာမှတဆင့်မှတ်တမ်းတင်ခြင်းကိုဒေသရှိဆေးဘက်ဆိုင်ရာသတင်းအချက်အလက်စနစ်နှင့်ဆက်နွယ်သောဆေးဘက်ဆိုင်ရာအဖွဲ့အစည်းများမှသာရရှိနိုင်ပါသည်။ သင်၏ဆေးခန်း၏မှတ်ပုံတင်တွင်အွန်လိုင်းမှတ်တမ်းတင်ခြင်းရှိမရှိစစ်ဆေးပါ။

လျှောက်လွှာကိုဥပဒေအရစည်းမျဉ်းသတ်မှတ်ထားသည်၊ တီထွင်သူသည်ဆေးဘက်ဆိုင်ရာအဖွဲ့အစည်း၏အဖွဲ့အစည်းအတွက်တာဝန်မရှိပါ။ လျှောက်လွှာနှင့် ပတ်သတ်၍ ပြန်လည်သုံးသပ်ချက်ချန် ထား၍ ကျေးဇူးပြု၍ မှတ်သားပါ။ အဆင့်သတ်မှတ်ချက်ကိုရွေးချယ်သည့်အခါမှန်ကန်ပါ။

 feedback သင့်တုန့်ပြန်မှုအတွက်ကျေးဇူးတင်ပါသည်။ လျှောက်လွှာသည်အဆင်ပြေသည်၊ နားလည်နိုင်သည်၊ ပျောက်ဆုံးနေသောအရာနှင့်မည်သည်ကိုဖြည့်စွက်သင့်သည်ကိုနားလည်စေသည်။ ဒီ application ကအခမဲ့ဖြစ်ပြီးအဆက်မပြတ်တိုးတက်ပြောင်းလဲနေသည်။ သင့်ကိုယ်သင်သုံးပါ၊ ဆွေမျိုးများ၊ သူငယ်ချင်းများ၊ အသိမိတ်ဆွေများနှင့်လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များကိုအကြံပြုပါ။